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合肥一航班延误7小时 乘客占机13小时要赔偿
[ 2008/7/6 2:06:00 | By: hiidcseo ]
 
合肥一航班延误7小时 乘客占机13小时要赔偿

由于航班延误了7小时,22日凌晨降落在合肥骆岗机场的东方航空公司的MU5342航班上 SEO软件 ,数十名乘客为讨赔偿拒下飞机。航空公司与乘客进行了紧急协商,但因双方有分歧,乘客“占机”一直持续了13个小时 湖北高考查分 。这是安徽省首次发生如此长时间的“占机”事件。

8月21日,本该于17时05分从广州起飞的MU5342航班延误,直到深夜24时左右才从广州飞出 湖北高考查分 ,并于22日凌晨1时20分左右抵达合肥广州到合肥打折机票。由于延误了7个小时,近百名乘客不愿意下飞机。在有关人员劝说下,到6时30分左右,才有五六十名乘客下了飞机。

据东航航空安徽分公司的李胜祥说,“占机”乘客要求给予赔偿,但东航方面认为这次延误是不可抗拒因素造成的,赔偿没有依据。他说:“执行MU5342航班的飞机是从杭州广州至杭州机票飞往广州,然后再从广州飞到合肥广州至合肥机票的。21日下午,这架飞机在杭州准备飞往广州时,先是由于广州机场客流控制和天气原因,在杭州起飞时已晚了4个小时;飞机到达广州后,适逢广州出现雷雨天气,于是再次延误。”

22日凌晨,航班抵达合肥广州到合肥特价机票后,东航相关部门的负责人登机向乘客做了解释并致歉,同时为乘客安排好了宾馆。部分乘客很快下了飞机,然而还有部分乘客依旧“占机”, 工业园 并提出了800到1000元的经济赔偿要求。李胜祥说:“绝大部分旅客不清楚:什么原因造成的延误,航空公司应该赔偿;什么原因造成的延误,航空公司不应该赔偿。”
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